「多场景快速签约,智能化续约履约」

实现多场景快速签约,智能化续约、履约,拉近医生与居民的距离,医生有效率、居民有获得感。

痛点

目前基层医疗人员匮乏,基层医疗机构在繁重的基本医疗服务之后,无暇顾及签约、随访等工作导致效率极为低下,签约服务失真,监管部门缺乏技术手段对家庭医生签约情况考察、分析。

解决方案

应用人脸识别、电子签名等信息化技术,保障居民签约、履约服务的真实性,真正做到签约一人、履约一人、做实一人,有效提高签约居民服务满意度。
实时业务数据统计,管理人员动态掌握签约、履约工作进展,多维度、丰富的指标模型辅助管理决策。

痛点

传统的纸质签约是每个签约人员一本小册子,第一页是签约协议,往后有四个季度的履约协议,签约人群来了,每服务一次,需要几天挨个书写,这样的操作造成了村医极为繁重的工作量。

解决方案

辅助家庭医生进行快速签约,平台提供智能化的履约提醒以及丰富的履约知识库模版引用,让医生对居民的管理更加高效;多样灵活的服务包配置为居民提供个性化、全生命周期的健康服务。

痛点

以现在的医疗条件,传统的纸质签约、家庭医生上门服务很难达到,患者无法得到优质服务后容易产生抵触心理,导致后续的签约积极性降低。

解决方案

居民可以通过APP、微信公众号与家庭医生进行健康咨询,通过连接智能设备,上报体征信息,让家庭医生成为真正意义上的“健康守门人”;平台提供慢病续方、预约挂号等便民服务,让居民享受指尖上的医疗服务。